Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su 1-64 Specialist
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il tuo pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini originali e nella loro confezione integra. Contatta il nostro supporto per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per un fit più confortevole.
I prodotti sono autentici?
Assolutamente sì. 1-64 Specialist garantisce l'originalità di ogni capo presente in catalogo. Collaboriamo esclusivamente con fornitori certificati e brand ufficiali.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, possiamo apportare modifiche. Ti preghiamo di contattare tempestivamente il nostro servizio clienti via chat o email.