Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto su 1-64 Specialist, potete restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Inviate una email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e gli articoli che desiderate restituire o cambiare.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Assicuratevi che i prodotti siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati, inserendoli nella confezione originale.

  • 3.
    Spedizione

    Affidate il pacco al corriere seguendo le istruzioni fornite via email; le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbrica.

  • 4.
    Rimborso o Cambio

    Una volta ricevuto e verificato il pacco, procederemo all'emissione del rimborso sul metodo di pagamento originale o alla spedizione del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.